Кепілдік

Интернет-дүкенімізден сатып алынған тауарларды қайтару және айырбастау шарттары

Біз тапсырысты жеткізер алдында тауарларды зауыттық ақауларға тексереміз.
Сізге мінсіз тауар жеткізуге тырысамыз.
Курьерден алған кезде тауарды тексеріңіз:

• ✔️ саны
• ✔️ сапасы
• ✔️ зақымданулардың болмауы

Құрметті клиенттер!

Тауар қабылданғаннан кейін сан, жинақтылық және көрінетін ақаулар бойынша талаптар қабылданбайды.

---

ZETA өнімдеріне кепілдік мерзімдері:

• ✔️ 1 жыл - жиһазға.
• ✔️ 1 ай - қосалқы бөлшектерге.

Импорттық жиһаз бойынша кепілдікті менеджерден сұраңыз.

Кепілдікке жеткізу шығындары кірмейді.

Сапалы тауарды қайтару кезінде - жеткізу шығындары сатып алушының есебінен.

Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 14-бабына сәйкес, сатып алушы 14 күн ішінде айырбастауға құқылы...

Айырбастау тек пайдаланылмаған, тауарлық түрі сақталған тауарға жасалады.

• ✔️ Айырбастауға тауар болмаса, қайтаруға болады.
• ✔️ Сапасыз тауарды қайтару кепілдік мерзімінде.

* Алматыда қайтару қоймада жұмыс уақытында алдын-ала хабарласқаннан кейін жүзеге асырылады: +7 (727) 313 13 68.

Курьер қызметі сатып алушы есебінен, егер қайтару себебі интернет-дүкеннің кінәсі болмаса.

Ақша қайтару тауар қоймаға түскеннен кейін 10 күн ішінде.

---

Кепілдік шарттары:

1. Кепілдік өндірістік ақауларға (поролон, тігіс, жұмсақ бөліктер) қолданылады.
2. Қосалқы бөлшектер кепілдігі — 1 ай.
3. Кепілдік қолданылмайды:
   • Тасымалдау, сақтау, пайдалану ережелерін бұзу;
   • Өз бетінше жөндеу;
   • Конструкцияға өзгеріс, дұрыс жинамау;
   • Механикалық зақым, су, химиялық заттар, температура әсері.

Өндіруші тұтынушылық қасиеттерін сақтай отырып, конструкцияны өзгертуге құқылы.

Ескерту:

• - Түстің аз айырмашылықтары ақау емес;
• - Сурет пен түс ерекшеліктері ақау емес;
• - Пайдалану кезінде пайда болған жарықтар, қажалулар — рұқсат етіледі;
• - Қолмен түзетуге болатын жеңіл бүктемелер ақау емес.